Kunnen jullie wel wat extra ICT-hulp gebruiken?
Binnen jullie organisatie gebeurt er een hoop. Maar buiten jullie organisatie staat de wereld ook niet stil.
Trends, veranderende technologie, nieuwe security gevaren. ICT is een specialisatie die je er niet even bij doet.
Daarom bieden wij een ‘on-site support’ waarbij onze mensen in jullie organisatie mee draaien.
Kennis & Kunde
Wij hebben ervaren ICT-ers binnen het onderwijs / Hospitality / Transport.
Zij brengen een hoop kennis en kunde met zich mee.
Korte Lijntjes
Doordat iemand van ons intern bij jullie meedraait kunnen we erg snel schakelen.
Extra capaciteit
Met onze on-site support is er direct capaciteit om die belangrijke klussen op te pakken.
Super fijn!
Goede ICT doe je niet 'even'.
Een complexe specialisatie
Organisaties staan voor de uitdaging om hun ICT-kennis en -kunde voortdurend bij te werken in een snel veranderende wereld. Het zelf beschikken over de juiste expertise is lastig en het bijblijven met technologische ontwikkelingen binnen ICT-specialisaties is zowel tijdrovend als kostbaar.
Dit maakt het voor veel organisaties moeilijk om effectief te innoveren en te concurreren.
Kennis in het team
Handige hulp binnen jullie organisatie
Met onze On-Site support draaien Veldwerkers direct mee met jullie team. Dit biedt directe voordelen: real-time probleemoplossing, kennisoverdracht op maat, en het versnellen van projecten door gespecialiseerde expertise.
Bovendien verlaagt het de noodzaak voor constante externe trainingen en helpt het jullie organisatie flexibel en competitief te blijven in een snel veranderende ICT-landschap.
Super handig toch?
Wil je meer weten?
Richard van de Wakker
Team Manager Moderne Werkplek
Specialistische hulp in slechts een paar stappen
Stap 1 - Een berichtje
Wil je meer weten over de verschillende mogelijkheden die wij bieden?
Stuur ons een berichtje. Dan plannen wij geheel vrijblijvend een kennismaking in.
Het resultaat?
Kundige ICT voor jullie organisatie
Door onze kennis van jullie organisatie kan onze medewerker snel aan de slag. Zo profiteren jullie niet alleen van directe expertise en gestroomlijnde processen, maar ook van extra daadkracht.
Dit resulteert in een kostenefficiënte aanpak voor het up-to-date houden van julle ICT, waardoor je zowel op korte als lange termijn bespaart.
Hulp voor iedere organisatie
On-Site support
Ideaal voor organisaties die even wat extra hulp nodig hebben bij een piek. Denk aan examens, een groot project of evenement.
- Hoeveelheid naar keuze (bijvoorbeeld 2 man voor 2 weken)
- Minimale afname voor 5 dagen in 2 weken
- Inzet is volledig maatwerk
- Draaien mee in jullie team -in jullie organisatie.
- Pakken 1e Lijns tickets op
- Helpen mee met uitlevering (Zoals het plaatsen van monitoren)
- Werken aan kleine projecten
ICT Coordinator
De perfecte oplossing voor organisaties die voor een langere tijd een senior ICT medewerker nodig hebben. Iemand die kan sturen en kan adviseren.
- 44 weken per jaar (bij verlof of ziekte wordt niet vervangen)
- Minimaal afname 1 jaar
- Heeft branche-specifieke kennis
- Aanspreekpunt voor jullie ICT
- Ticket bewaking
- Leveranciers contact
- Toegang tot Veldwerk inkoop voorwaarden
- Interne communicatie (Verstoringen/Onderhoud)
- Projectplanning
- Leiden van kleine projecten
- Contract- + Licentiebewaking
ICT Team
Een groep van ervaren ICT-ers die meedraaien met jullie organisatie en 24/7 paraat staan. Ideaal voor grote organisaties en langdurige ICT projecten.
- 52 weken, 24/7 (altijd iemand op positie)
- Minimale afname 1 jaar
- Team van branche-specifieke experts
- Hebben branche-specifieke kennis
- Aanspreekpunt voor jullie ICT
- Ticket bewaking
- Leveranciers contact
- Toegang tot Veldwerk inkoop voorwaarden
- Interne communicatie (Verstoringen/Onderhoud)
- Projectplanning
- Leiden van grote projecten
- Contract- + Licentiebewaking
Trusted ICT partner van
Deze klanten gingen je voor
Eens per maand komt onze vaste man van Veldwerk langs die alles naloopt. Dat werkt perfect. Ik heb het samenspel van kennis, ervaring en achterban liever zo eenvoudig mogelijk: korte lijnen dus!
Daan de Kloe – Johan de Witt Gymnasium
veelgestelde
vragen
Welke ICT-diensten biedt Veldwerk ter plaatse?
De desk side medewerker kan worden ingezet voor hulp op locatie met een meer technisch karakter zoals problemen met de werkplek, printers of M365 vraagstukken. Onze medewerkers kunnen ook ingezet worden voor een coördinerende om als brug te functioneren tussen de ICT van de klant en leveranciers. Hulp nodig bij projecten ook hier kunnen we hulp bieden.
Hoe flexibel zijn de on-site ondersteuningsopties en kunnen deze worden aangepast aan specifieke bedrijfsbehoeften?
Jazeker, de collega’s in het team zijn breed inzetbaar.
Wat zijn de ervaringsniveaus van de ICT-professionals die Veldwerk levert?
Dit is voornamelijk level 1 en 2. Veel van de collega’s hebben meerdere jaren ervaring opgedaan op onze eigen Servicedesk of elders en willen graag doorgroeien maar dan wel op locatie bij de klant, dit betreft zowel MKB als onderwijsklanten. Onze coördinatoren hebben naast ook zeker technische skills meer organisatorische capaciteit.
Zijn er voorbeelden van projecten of successen die Veldwerk heeft behaald met hun on-site ondersteuning?
Die zijn er zeker, zo hebben we al meermalen klanten geholpen om een lokaal ICT team te ondersteunen wanneer het eigen team niet voldoende toereikend was denk hieraan klanten als ECCO, Marnix college, AT scholen, Prodas, Ploeger of Emons. Klanten die meer behoefte hebben aan coordinatie van het ICT werk, wat al vaak een langere periode betreft, zijn Beiersdorf, Fletcher, Eden en Postillion.
Hoe wordt de kennisoverdracht tussen Veldwerk-professionals en het bestaande ICT-team gefaciliteerd?
Veelal wordt in de intake bepaald welk profiel past bij de klant en het type werk. Een beetje afhankelijk van de behoefte en duur worden een overdrachtsmomenten gepland.
Wat zijn de kosten verbonden aan de on-site ICT-ondersteuningsservice?
Min x uur afname in dagen minimaal (5) en minimale periode 2 weken.
Tarief Desk Side Support > €65 tot €80
Tarief ICT Coördinator > €80 tot €90
Hoe snel kan Veldwerk een ICT-professional leveren?
Snel, uiteraard zijn we afhankelijk van de vraag maar in de praktijk zijn de collega’s flexibel inzetbaar en kan er binnen 2 weken al wel begonnen worden.
Zijn er sectoren waarvoor Veldwerk specifieke expertise biedt?
Voornamelijk in het onderwijs en Hospitality zien we de behoefte voor extra inzet als aanvulling op het eigen ICT team maar ook de Transportwereld snappen we.
Hoe wordt de continuïteit van ICT-ondersteuning gegarandeerd bij langdurige projecten?
We kunnen 1 collega inzetten maar dan heb je uiteraard te maken met verlof, studiedagen of ziekte maar afhankelijk van de behoefte kunnen we ook inzetten op een team van 2 of 3 collega’s voor een zeer hoge continuïteit.
Is het mogelijk om de dienst eerst op proef te nemen voordat een langdurige verbintenis wordt aangegaan?
Jazeker, naast inwerkdagen kan ook gekozen worden voor een proefperiode. In overleg is er veel mogelijk!
Kennisbank
Artikelen, blogs & events
VO de Vechstreek, Rientjes Mavo in Maarssen en het Broklede in Breukelen, hebben een verouderde infrastructuur en deze moet vervangen worden.
Zijderlaan heeft haar logistieke dienstverlening de afgelopen jaren steeds verder weten te professionaliseren.
Van 22 januari tot en met 26 januari vond de Nationale Onderwijs Tentoonstelling (NOT) plaats.
Onlangs heeft Veldwerk de aanbesteding gewonnen bij Dominicus College Nijmegen.
Met gepaste trots kondigen wij aan dat er voor de toekomst van Veldwerk en al onze stakeholders opnieuw een grote stap voorwaarts is gezet.
Mobieltjes in de klas. Het mag niet meer. Maar hoe zit het met de digitale vaardigheden van leerlingen?
Op 12 april werd een leermaterialenleverancier gehackt. De impact varieerde sterk per school.Wat was het verschil?
Wij geloven in duurzame relaties. Samen met deze Partners staan wij garant voor producten en dienstverlening van het hoogste niveau.
Laatst werden bedrijfsgeheimen gevonden op doorverkochte routers. Weet jij zeker dat jouw IT-partner verouderde hardware veilig afvoert?
DWE-ICT en Veltwerk kondigen met trots hun fusie aan. Samen worden ze een van de meest gespecialiseerde dienstverleners in Nederland, voor ICT in het onderwijs.
Met trots mogen wij mededelen dat per 1 oktober jl. ICT-dienstverlener ArchiLogiQ uit Nijkerk bij Veldwerk is aangesloten! Wij kijken erg uit naar deze samenwerking.
Doe mee met de gratis hands-on Test Flight van Extreme Networks!
Hard Rock Hotel Amsterdam American verbetert verblijf gasten met Wi-Fi 6 van Extreme
Cloudoplossing voor het MBO biedt koppeling tussen het ECK iD en de educatieve contentketen
Voeg heel makkelijk je bestanden vanuit Teams toe aan je mail. Hoe je dat doet? Check de video.
Ken je dat? Je krijgt een bestand gemaild en wilt dat opslaan in je Teams. Vanaf nu kun je dat direct doen, zonder het eerst te moeten downloaden. Wij leggen je uit hoe dat moet!
Hewlett Packard Enterprise (HPE) helpt klanten technologie te gebruiken om tijd te besparen die nodig is om ideeën in waarde te veranderen. Op hun beurt transformeren ze industrieën, markten en levens
P5COM helpt organisaties om beter te presteren met meetbare resultaten. Daarvoor is intensief contact met opdrachtgevers onontbeerlijk
In de basis is OneNote een digitaal kladblok. Maar dan met slimme extraatjes, en nog gratis ook!
Werk sneller, werk overal, én werk zelfverzekerd met Microsoft Teams!
Kun je het nog herinneren? Een grote cyberaanval op de universiteit van Maastricht in december!
Veldwerk heeft van partner Extreme Networks de Gold status gekregen.
In ons privéleven is het gebruik van online diensten al niet meer weg te denken. Ook op zakelijk gebied brengt werken in de cloud véél voordelen met zich mee.
Vertrouwen en veiligheid zouden de basis moeten vormen in de digitale werkomgeving van leerlingen.
Teams is een geïntegreerde Office 365 oplossing, wat betekent dat je kunt werken met alle vertrouwde Office-programma’s als Word, Excel en PowerPoint.
Wil jij ook eenvoudig je zakelijke contacten onderhouden, je verkoopproces beheren en projecten managen in één systeem? En alles uit je Office365 pakket halen?
Ploeger Logistics is een familiebedrijf en biedt logistiek en transport voor haar klanten op contractbasis, zowel nationaal als internationaal.
VO de Vechstreek, Rientjes Mavo in Maarssen en het Broklede in Breukelen, hebben een verouderde infrastructuur en deze moet vervangen worden.
Zijderlaan heeft haar logistieke dienstverlening de afgelopen jaren steeds verder weten te professionaliseren.
Van 22 januari tot en met 26 januari vond de Nationale Onderwijs Tentoonstelling (NOT) plaats.
Onlangs heeft Veldwerk de aanbesteding gewonnen bij Dominicus College Nijmegen.
Met gepaste trots kondigen wij aan dat er voor de toekomst van Veldwerk en al onze stakeholders opnieuw een grote stap voorwaarts is gezet.
Mobieltjes in de klas. Het mag niet meer. Maar hoe zit het met de digitale vaardigheden van leerlingen?
Op 12 april werd een leermaterialenleverancier gehackt. De impact varieerde sterk per school.Wat was het verschil?
Wij geloven in duurzame relaties. Samen met deze Partners staan wij garant voor producten en dienstverlening van het hoogste niveau.